Términos y Condiciones

Al navegar este sitio web, agendar una sesión de diagnóstico o contratar el desarrollo de software a la medida o los servicios de consultoría de Fredy Palma, usted declara ser mayor de edad y contar con las facultades legales necesarias para obligar a la entidad que representa. Si no acepta la totalidad de estos términos, no deberá acceder ni utilizar este sitio ni nuestras soluciones tecnológicas.

Este sitio web es un catálogo informativo, estático y sin costo, de soluciones tecnológicas para pequeñas y medianas empresas mexicanas, y un medio para agendar una primera sesión de diagnóstico. Fredy Palma presta, de manera independiente y por separado, servicios de arquitectura de software y desarrollo de sistemas web personalizados para la optimización de procesos financieros, administrativos y operaciones críticas. El alcance detallado de cada desarrollo, así como sus condiciones comerciales, se definen exclusivamente mediante el Plan de Trabajo o Anexo Técnico acordado por escrito entre las partes en cada contrato de servicios, ya sea en formato físico o digital; navegar este sitio o agendar una sesión de diagnóstico no constituye, por sí mismo, la contratación de ningún servicio.

Este sitio no requiere ni permite la creación de una cuenta de usuario: no existe registro, inicio de sesión ni panel administrativo propio. El agendamiento de la sesión de diagnóstico se realiza a través de un servicio externo (Google Calendar Appointment Scheduling), sujeto a los términos de uso del proveedor correspondiente. Si un proyecto avanza a la etapa de desarrollo, el acceso a entornos de prueba o paneles del sistema entregado —cuando el desarrollo contratado los incluya— se rige por credenciales individuales que el cliente deberá resguardar bajo su propia responsabilidad, conforme a lo pactado en el contrato de servicios respectivo. Cualquier vulneración de seguridad percibida debe reportarse de inmediato al correo señalado en la cláusula 9.

Usted se compromete a no utilizar este sitio web ni los sistemas desarrollados a la medida para fines ilícitos o prohibidos en estos términos. Queda estrictamente prohibido realizar ingeniería inversa sin autorización escrita previa, alojar o transmitir malware, e interferir con la estabilidad de los servidores, interfaces de programación (APIs) o entornos que, en su caso, formen parte de un sistema entregado bajo contrato, fuera de los límites acordados.

Salvo que se acuerde lo contrario por escrito en el contrato principal, todos los derechos de propiedad intelectual sobre las metodologías preexistentes y componentes genéricos de software corresponden a Fredy Palma. Una vez liquidada la totalidad de la contraprestación económica por el desarrollo modular, se concede al cliente una licencia de uso perpetua, exclusiva o no exclusiva según las condiciones pactadas, sobre el código final entregado.

La información publicada en este sitio web tiene fines informativos y no constituye una oferta vinculante ni una asesoría profesional; el alcance real de cualquier desarrollo se define en el contrato de servicios correspondiente. La sesión de diagnóstico agendada a través de este sitio es gratuita y no representa compromiso de contratación para ninguna de las partes. En ningún caso Fredy Palma será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos operativos o interrupción del negocio resultantes de fallos del sistema imprevistos, caídas de servidores de terceros (proveedores de nube o del servicio externo de agendamiento) o negligencia del personal del cliente. El soporte continuo, cuando se contrate, cubre la corrección de errores bajo los niveles de servicio establecidos en el contrato de mantenimiento respectivo.

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para reflejar cambios metodológicos, actualizaciones de seguridad o normativas legales del sector TI. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en este sitio web. El uso continuo del sitio tras dichas actualizaciones constituye su aceptación expresa.

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación, cumplimiento y resolución de cualquier controversia derivada de este documento o de los contratos de servicios vinculados, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros.

Si tiene dudas, preguntas o requiere aclaraciones sobre estos Términos y Condiciones o sobre el tratamiento de sus datos personales —regulado en nuestro Aviso de Privacidad—, por favor póngase en contacto a través del correo fredypalmarosales@gmail.com o agende directamente una sesión de diagnóstico en nuestros canales autorizados de atención.