Aviso de Privacidad
Compromiso con la confidencialidad de sus datos
Este sitio web es un catálogo informativo de soluciones tecnológicas para pequeñas y medianas empresas mexicanas, con un servicio de agendamiento de entrevista de diagnóstico operado por un tercero (Google Calendar). Este Aviso de Privacidad detalla qué datos personales se recaban a través de este sitio, con qué finalidad se tratan y cómo puede ejercer sus derechos, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los lineamientos y criterios emitidos por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
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Responsable del tratamiento de datos
En términos de lo dispuesto por el artículo 15 de la LFPDPPP y su Reglamento, el responsable del tratamiento de sus datos personales es Fredy Palma, persona física que presta servicios independientes de arquitectura de software y desarrollo de sistemas web a la medida, con domicilio para oír y recibir notificaciones en la Ciudad de México, México, y correo electrónico de contacto: fredypalmarosales@gmail.com. Este sitio web es de naturaleza estática: no cuenta con base de datos, panel administrativo ni servidor propio para el almacenamiento de información, por lo que los datos que usted comparta se reciben directamente en el correo electrónico anterior o a través del servicio externo de agendamiento descrito en la cláusula siguiente.
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Datos personales que recopilamos
Este sitio no utiliza formularios propios ni almacena información en una base de datos. Los datos personales que recabamos provienen únicamente de dos fuentes, ambas por acción directa y voluntaria suya:
- Agendamiento de la sesión de diagnóstico: al reservar un horario a través del widget de Google Calendar Appointment Scheduling embebido en la página «Agendar», usted proporciona directamente a Google los siguientes datos: nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono, sitio web o plataforma de su empresa, y una descripción del problema u operación que desea resolver. Fredy Palma recibe esa información únicamente como notificación de la cita agendada.
- Contacto directo por correo electrónico: si nos escribe a fredypalmarosales@gmail.com, recabamos los datos que usted decida incluir, típicamente nombre, correo electrónico, nombre de su empresa y una descripción general del proceso u operación que desea sistematizar.
A través de este sitio web no se solicitan datos financieros, patrimoniales ni datos personales sensibles en términos del artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP. Si, tras la sesión de diagnóstico, un proyecto avanza a la etapa de contratación, la información adicional que se requiera (por ejemplo, credenciales de acceso a entornos de prueba o datos fiscales para la facturación) se recaba y regula de forma independiente en el contrato de servicios correspondiente, no en este Aviso de Privacidad.
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Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la relación que usted solicita y sin las cuales no podemos atenderla):
- Agendar, confirmar y llevar a cabo la sesión de diagnóstico estratégico de su negocio.
- Responder su contacto inicial y elaborar, en su caso, una propuesta técnica o cotización.
Finalidades secundarias (no indispensables, dan origen a la relación pero puede oponerse a ellas sin que esto afecte la atención de su solicitud):
- Enviarle información sobre nuevas soluciones, artículos o actualizaciones relacionadas con la optimización tecnológica de PyMEs.
Si no desea que sus datos se traten para las finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento escribiendo al correo señalado en la cláusula 9, sin necesidad de justificar su decisión.
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Transferencia de datos
No vendemos, rentamos ni compartimos sus datos personales con terceros distintos a los señalados en este Aviso. Para operar el agendamiento de citas utilizamos el servicio Google Calendar Appointment Scheduling, prestado por Google LLC, que actúa como encargado del tratamiento respecto de los datos que usted le proporciona directamente al reservar un horario; el uso de esa herramienta también está sujeto a las políticas de privacidad propias de Google, que le recomendamos consultar. Fuera de este caso, la única transferencia adicional posible es aquella exigida por mandato de ley o requerimiento de autoridad competente, sin que se necesite su consentimiento en esos supuestos conforme al artículo 37 de la LFPDPPP.
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Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
De conformidad con la LFPDPPP, usted goza del derecho de acceder a sus datos personales en nuestro poder; rectificarlos en caso de que sean inexactos o estén incompletos; cancelarlos de nuestras bases de datos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas; u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos. Asimismo, puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos.
Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico fredypalmarosales@gmail.com, indicando su nombre, un medio para comunicarle la respuesta, los documentos que acrediten su identidad y una descripción clara de los datos personales sobre los que busca ejercer alguno de estos derechos. El ejercicio de estos derechos es gratuito; le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de su solicitud, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP, y en caso de proceder, la solicitud se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha de la respuesta.
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Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Las páginas de este sitio (catálogo de soluciones, metodología, términos y condiciones, este Aviso de Privacidad) no instalan cookies propias ni utilizan herramientas de analítica o rastreo: son páginas estáticas sin JavaScript de terceros. La única excepción es la página de agendamiento, que incrusta el widget de Google Calendar Appointment Scheduling mediante un
iframe; ese widget es operado por Google y puede instalar sus propias cookies conforme a sus políticas, fuera del control de Fredy Palma. Puede gestionar o deshabilitar esas cookies desde la configuración de su navegador, sin que ello afecte su acceso al resto del sitio. -
Medidas de seguridad
Al ser un sitio estático, no existe una base de datos propia donde sus datos personales queden almacenados: el sitio se sirve por HTTPS/TLS, y la información que usted comparte permanece únicamente en el servicio de agendamiento de Google o en la bandeja de correo electrónico señalada en este Aviso, cada uno protegido por las medidas de seguridad y control de acceso propias de ese proveedor. En la eventual etapa de contratación de un desarrollo a la medida, cualquier infraestructura, credencial o dato adicional que se genere se protege bajo las medidas de seguridad descritas en el contrato de servicios correspondiente.
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Cambios al aviso de privacidad
Este Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, necesidades técnicas o mejoras de la arquitectura del software. Cualquier cambio le será notificado mediante una actualización visible en este mismo sitio web junto con la fecha más reciente de su publicación.
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Contacto para dudas y ejercicio de derechos
Si tiene alguna duda sobre cómo son tratados sus datos, o desea solicitar aclaraciones respecto a los procesos de desarrollo y seguridad de su empresa, comuníquese directamente con el Arquitecto de Software al correo fredypalmarosales@gmail.com.